CGV

Conditions générales (CGV)

Reprise des conditions générales Alpine Trekking Adventures / HiQueen. Texte juridique à faire valider si besoin.

Sorties de groupe

Il s’agit des sorties publiées par Alpine Trekking Adventures sur le site www.hiqueen.ch ou via d’autres supports. La composition du groupe résulte des participant·e·s inscrit·e·s. Hébergements et prix selon l’annonce.

Sorties individuelles

Il s’agit des sorties que vous pouvez réserver et vivre avec Alpine Trekking Adventures en cercle restreint ou en tant qu’invité·e individuel·le. Cela concerne les particuliers, ainsi que les entreprises, associations et écoles. La destination et la taille du groupe sont déterminées par les souhaits des hôtes et par le facteur sécurité. Les prix dépendent de la taille du groupe et sont convenus à l’avance d’un commun accord, de manière contraignante.

Inscription

L’inscription se fait via le formulaire d’inscription par courrier ou e-mail, ou par téléphone. En s’inscrivant, le·la participant·e reconnaît les présentes CGV. Merci de vous inscrire le plus tôt possible.

Confirmation

Après réception de l’inscription, Alpine Trekking Adventures vous adresse une confirmation. Celle-ci rend l’inscription juridiquement valable.

Tarifs

Les tarifs se basent en principe sur les recommandations de l’Association suisse des guides de montagne (SBV / ASGM) et sont convenus par écrit avec l’hôte avant la sortie.

Paiement

Le montant annoncé ou convenu est à régler le jour de la sortie. Pour les sorties de plusieurs jours, Alpine Trekking Adventures se réserve le droit d’exiger le paiement avant le début de la sortie.

Prestations

Le prix comprend les frais d’accompagnement (Mountain Leader) et la demi-pension selon la description du programme. Boissons, en-cas et frais de transport ne sont pas inclus.

Modifications de programme

En raison des conditions météo, Alpine Trekking Adventures peut, après concertation avec les participant·e·s, reporter, interrompre ou remplacer une sortie par une autre destination. L’accompagnatrice est habilitée à modifier le programme pour des raisons de sécurité (p. ex. danger d’avalanche) ainsi qu’en cas d’événements imprévisibles. Les coûts supplémentaires liés à une modification de programme sont à la charge des participant·e·s.

Conditions personnelles et de santé

Une bonne santé et une bonne condition physique sont des prérequis pour la sécurité et la réussite de la sortie. Les participant·e·s sont tenu·e·s d’informer la direction en temps utile de tout problème de santé.

Obligations

Les participant·e·s s’engagent à :

  • suivre les instructions de l’accompagnatrice ;
  • faire preuve de considération mutuelle, de camaraderie et d’entraide ;
  • adopter un comportement respectueux de l’environnement.

Pendant la sortie, l’accompagnatrice assure la direction d’ensemble du groupe et, seulement à titre exceptionnel, un accompagnement individuel. Elle décide dans l’intérêt du groupe et de la sécurité. Les instructions données doivent être suivies.

Désistement par le·la participant·e

Tout désistement après inscription doit être communiqué à Alpine Trekking Adventures le plus tôt possible et, si possible, par écrit. Une annulation peut être facturée comme suit : jusqu’à 10 jours avant le début de la sortie, 50 % du prix ; de 10 à 0 jours avant le début, 100 % du prix. Si un·e participant·e interrompt une sortie de manière anticipée, aucun remboursement n’est dû.

Responsabilité

En tant qu’accompagnatrice diplômée et qualifiée, j’offre pendant la sortie la plus grande sécurité possible. Lors de randonnées et de sorties en raquettes, un risque résiduel minimal ne peut toutefois pas être exclu. En s’inscrivant, vous reconnaissez expressément ces dangers et renoncez, concernant ce risque résiduel, à toute demande de dommages-intérêts ou de responsabilité envers Alpine Trekking Adventures.

La participation se fait à vos propres risques.

L’assurance accidents et maladie est à la charge des participant·e·s.

Droit applicable et for

Pour tous les litiges, indépendamment du montant du dommage et de la nationalité, le droit suisse s’applique et les tribunaux suisses sont compétents. Le for est à Bâle, Suisse.